Os líderes devem sobressair-se em vários domínios de competência, nomeadamente nos domínios técnico, interpessoal e conceptual/cognitivo. Em primeiro lugar, há o domínio da competência técnica, que se refere ao trabalho em si. No entanto, esta competência é insuficiente, e muitos gestores sem sucesso são dotados de fortes competências técnicas. Precisam expressar competências sociais–relacionais (ou interpessoais) (Hogan et al., 2011; Lombardo e Eichinger, 1999). Estas competências refere-se à capacidade de trabalhar com e através de outros, a “consciência do outro”. Inclui a capacidade de compreender os outros, sentimentos, atitudes e motivos, a capacidade de comunicar clara e eficazmente, de ouvir e de desenvolver relações eficazes e cooperativas com pares, subordinados, superiores, e as partes interessadas externas.  

Os líderes fazem seu trabalho ajudando outras pessoas a fazer seu trabalho, persuadindo-as, obtendo seu apoio, comunicando objetivos e estratégias, negociando, motivando e sendo uma influência positiva (Cunha et al., 2009). Bons gestores inspiram e comprometem-se, energizando as suas equipes e organizações (Bruch e Ghoshal, 2003). (Rego, Castanheira,., Pacheco, Pina e Cunha, 2015) 

Esta proposta de programa vai desenvolver uma liderança mais humanista centrada nas pessoas, assenta em 4 pilares: avaliação das Forças de Caracter; Auto-Liderança; Liderança Autêntica; e o Capital Psicológico Positivo (CapPsy).